Answer questions in an easy-to-understand manner

分かりやすくご質問にお答えします。

よくあるご質問や相談内容を下記にまとめています。
エコプロでは、お客様1人1人のご質問や疑問に対してお客様目線に立ってお答えしております。
どんな些細な事でも、まずはお気軽にご相談ください。皆様からのお問い合わせをお待ちしています。

電話だけで正確な見積もりは出せますか?

おおよそのお見積もりや、査定額はお電話・メールで算出可能です。
しかし正確な金額につきましては、実際にお伺いして、品物の状況を確認してからの算出をしております。
査定・お見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

回収して欲しい物が多いんですが、いくらになるか不安です。

お得なトラック詰め放題プランのご準備なども御座います。
もし宜しければ強引な営業は絶対に致しませんので、出張見積もりや、査定もさせていただけます。
お客様にとっての最適なプランをご提案させていただきます。

ゴミ屋敷状態になっているのですが何日で清掃してもらえますか?

ゴミの量や状況を見てみないと正確なことは言えませんが、基本的にはお客様のご要望に合わせています。
無料でお見積もり・査定料金、作業時間などをお客様にお伝えさせていただきます。
お気軽にご相談・お問い合わせください。

回収・処分してもらえない物ってありますか?

生ゴミ・液体類・食品類・土・ブロック・生木・砂・汚物などは回収出来ません。

追加料金がかかることはありますか?

いいえ、弊社都合での追加料金は発生いたしません。
追加作業にて料金が発生する際は、事前にお客様にご確認させていただきますので、安心してお任せください。

支払い方法はどうなるの?

基本的には作業終了時に一括清算となっております。
作業終了後に、確認をしていただいてからのご清算をお願い致します。

作業中は立ち会わないとダメですか?

いいえ、立ち会わなくても大丈夫です。
進捗状況、作業完了後にて、画像・動画を活用して分かりやすくご報告させていただきます。
(※ご依頼内容によっては立ち会いをお願いするケースも御座います。)

個人情報の取り扱いはどうなりますか?

エコプロでは、個人情報を一切他言いたしません。
また、ご依頼内容・ご相談内容に関しても公的機関からの開示請求が無い限り、第三者への情報提供・他言は絶対にしておりません。

緊急のご依頼にも対応出来してもらえますか?

はい、対応可能です。
臨機応変にご対応しておりますので、緊急の場合もご相談ください。

お問い合わせ

​是非お気軽にご連絡ください。
お客様からのご要望に真摯にご対応しております。どんな些細なことでもご相談ください。